Politica de Confidențialitate

La BrightGarden Works, protejarea informațiilor dumneavoastră personale este o prioritate fundamentală. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Informații despre Organizație

BrightGarden Works este o organizație specializată în servicii de fitness și wellness pentru adulții de peste 50 de ani, înregistrată în România. Suntem operatorul de date pentru informațiile pe care ni le furnizați prin intermediul serviciilor noastre.

Responsabilul cu protecția datelor poate fi contactat la adresa de email: [email protected] pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale.

2. Datele pe Care le Colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

• Date de identificare: nume complet, vârstă, gen
• Date de contact: adresă de email, număr de telefon (opțional)
• Informații despre sănătate: nivel de activitate fizică, limitări medicale relevante pentru exerciții (doar cu consimțământul explicit)
• Preferințe de comunicare: tipul de informații pe care doriți să le primiți
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, datele de navigare pe site

3. Cum Utilizăm Datele Dumneavoastră

Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea serviciilor de fitness și wellness solicitate
• Personalizarea programelor de exerciții în funcție de vârstă și capacități
• Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile noastre și progresul dumneavoastră
• Îmbunătățirea calității serviciilor noastre prin analizarea feedback-ului
• Respectarea obligațiilor legale în domeniul sănătății și siguranței
• Trimiterea de informații despre noi programe sau servicii (doar cu consimțământul dumneavoastră)

4. Temeiurile Legale pentru Prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul: pentru informațiile despre sănătate și marketing
• Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Obligația legală: pentru păstrarea anumitor înregistrări conform legii
• Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și comunicarea relevantă

5. Partajarea Datelor cu Terții

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți pentru scopuri comerciale. Putem partaja date doar în următoarele situații limitate:

• Cu profesioniștii din domeniul sănătății, doar cu consimțământul explicit și pentru siguranța dumneavoastră
• Cu furnizorii de servicii tehnice care ne ajută să operăm site-ul web (sub contracte stricte de confidențialitate)
• Când este necesar din punct de vedere legal sau pentru protejarea siguranței participanților

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice apropriate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, accesul restricționat pe bază de necesitate și formarea regulată a personalului în materie de protecția datelor.

7. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Datele de participare la programe: 3 ani după încheierea ultimului program
• Informațiile despre sănătate: 5 ani pentru siguranța și continuitatea îngrijirii
• Datele de marketing: până la retragerea consimțământului
• Datele financiare: conform legislației fiscale româneștii (10 ani)

8. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să obțineți o copie a datelor personale pe care le deținem
• Dreptul de rectificare: să corectați informațiile inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționare: să limitați anumite tipuri de prelucrare
• Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție: să vă opuneți prelucrării pentru anumite scopuri
• Dreptul de retragere a consimțământului: să vă retrageți consimțământul oricând

9. Cookies și Tehnologii Similare

Site-ul nostru web folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Puteți consulta Politica noastră de Cookies pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate și cum le puteți gestiona.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cerințele legale. Orice modificări importante vor fi comunicate prin email și publicate pe site-ul nostru cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

11. Autoritatea de Supraveghere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă legislația, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). De asemenea, puteți apela la instanțele judecătorești competente pentru protejarea drepturilor dumneavoastră.